Yuda Mahendra, I Dewa Made, et al. “Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Koperasi Serba Usaha Karya Satria Kabupaten Jember”. Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen Dan Akuntansi (Jebma), vol. 4, no. 2, July 2024, pp. 1239-50, doi:10.47709/jebma.v4i2.4251.